深化“最多跑一次”改革培訓專題
專題介紹
師資力量
在浙大綜合性大學雄厚師資的基礎上,整合了國內外高校和機構的知名學者、行業專家。讓不同身份不同視角的教學開啟干部教育的新局面。
核心課程
課程模塊 |
課程內容(僅供參考) |
天數 |
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以人民為中心 |
如何以人為本開展工作 |
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基層矛盾有效化解與群眾工作方法 |
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如何提高深度調研和與群眾打交道能力 |
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優化辦事服務流程 增強群眾和企業獲得感 |
打通聯系服務群眾 “最后一公里” |
“一窗受理、全科服務”助推“不見面審批”標準化提質增效 |
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審批服務事項顆粒化分解+標準化改革 |
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“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”審批服務改革探析 |
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流程再造:辦事指南“做加法”,辦事流程“做減法” |
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深化“一窗受理、集成服務”改革的實踐與探索 |
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簡化優化公共服務流程的創新理念 |
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以“最多跑一次”改革撬動醫療、警務等民生領域改革 |
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深化統一政務咨詢投訴舉報平臺建設 |
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線上“全網通辦”、線下“異地可辦”模式創新 |
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優化營商環境 |
深化“放管服”改革,打造一流營商環境 |
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大數據時代政府治理創新助力營商環境提升 |
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深化行政審批制度改革,優化營商環境 |
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以“最多跑一次”理念推動政府投資項目審批提速 |
半天 |
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破除體制機制障礙,構建“親”“清”新型政商關系 |
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政府制度創新與機構改革,打造一流營商環境 |
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工程建設項目行政審批制度改革 |
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商事登記制度改革與事中事后監管 |
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推進政府數字化轉型 加快建設服務型政府 |
大數據下的電子政務與智慧民生 |
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“放管服”改革與互聯網+政務服務 |
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電子政務與民政信息化 |
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政務網站、微信、微博等媒體平臺的運營發展與與輿情管理 |
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政務服務信息化平臺建設與政務服務標準化 |
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政府數字化轉型與治理現代化 |
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政府治理現代化:從碎片政府到整體政府 |
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黨務政務公開與服務型政府建設 |
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政務數據共享與典型應用 |
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浙江特色與浙江經驗 |
從線下“面對面”到線上“鍵對鍵”——浙江人民的“數字獲得感” |
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浙江建設“數字政府”的“用戶思維” |
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政府服務創新促進產業優化升級一以浙江為例 |
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“最多跑一次”再升級:“一窗受理、四端協同”的杭州經驗分享 |
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余杭區行政服務工作經驗與啟示 |
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杭州不動產登記跑出全國最快速度的探索與實踐 |
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杭州“城市大腦”運營及政務大數據實踐分享 |
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嘉興南湖企業“一件事”一日辦結改革 |
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瑞安“出生一件事”經驗分享 |
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加強隊伍建設 |
政府干部的高效能執行力建設 |
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移動互聯網時代的創新思維 |
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政務禮儀與職業形象塑造 |
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黨務干部的管理溝通智慧——有效信息溝通之策 |
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現場教學 |
杭州行政服務中心(市民之家) 主題:探索浙江政務服務工作 |
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桐廬行政服務中心 主題:“最多跑一次”改革,跑出桐廬加速度 |
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浙江大學行政服務辦事大廳 主題:高校“最多跑一次”改革實踐 |
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嘉興南湖紅色教育基地 主題:重溫建黨歷史,感悟紅船精神 |
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培訓體系
培訓流程
典型案例
浙江大學—湖州市德清縣深化“最多跑一次”改革暨“三進三服務”培訓班 |
浙江大學—紹興市推進“最多跑一次”改革專題培訓班 |
浙江大學—溫州市甌海區“最多跑一次”行政審批制度改革培訓班 |
浙江大學—榆林市行政審批服務局窗口管理與服務能力提升培訓班 |
杭州市凱旋路268號