信訪系統干部素質提升培訓專題
【本專題只針對黨政機關、企事業單位委托定制(有一定人數要求)，不面向個人學習】
更新日期：2024-11-05 訪問次數：6099次
專題介紹
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是送上門來的群眾工作，關乎工作大局。信訪部門是黨聯系群眾的窗口和橋梁，擔負著極其重要的政治責任。新時期信訪局干部要牢固樹立、深入踐行以人民為中心的發展思想，站穩群眾立場、走好群眾路線，了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心，加強矛盾糾紛源頭化解，帶著責任和感情做好信訪工作、解決好事關群眾切身利益的問題，提高信訪工作質量和效率。
師資力量
在浙大綜合性大學雄厚師資的基礎上，整合了國內外高校和機構的知名學者、行業專家。讓不同身份不同視角的教學開啟干部教育的新局面。
核心課程
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課程模塊
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課程內容（僅供參考）
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天數
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踐行群眾路線
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社會轉型期黨組織建設與群眾工作 |
半天
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| 基層矛盾有效化解與群眾工作方法 |
半天
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| 如何提高深度調研和與基層干部群眾打交道能力 |
半天
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信訪工作創新
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新時代信訪工作的突出問題和信訪法治化 |
半天
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| 如何做好信訪舉報和問題線索初核 |
半天
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| 防范化解重大風險背景下的信訪工作 |
半天
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| 實現智慧信訪的路徑——人工智能在信訪系統的運用 |
半天
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| 模擬課堂：信訪舉報案件調查 |
半天
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| 信訪接待與重點群體訴求 |
半天
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| 信訪干部的形象禮儀與管理溝通技巧 |
半天
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| 網上與網下“信訪超市”建設，推動信訪事項“最多投一次” |
半天
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| 化解疑難信訪問題的方法與思路 |
半天
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| 信訪工作中心理咨詢技術的運用 |
半天
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| 運用法治思維與法治方式做好信訪工作 |
半天
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| 信訪干部核心價值觀的弘揚與踐行 |
半天
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| 涉訴信訪問題研究—-以行政爭議行政司法為視角 |
半天
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經濟形勢與社會熱點
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最新宏觀經濟形勢的分析前瞻與戰略跟進 |
半天
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| 國情、民生、發展——當前社會熱點問題分析與解決路徑 |
半天
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| 新時代社會主要矛盾變化和國家治理能力現代化 |
半天
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浙江特色與浙江經驗
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推行“陽光信訪”，維護群眾權益 ——浙江信訪工作經驗介紹 |
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| 信訪工作信息化建設的浙江經驗分享 |
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現場教學
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嘉興南湖紅色教育基地
主題: 重溫建黨歷史，感悟紅船精神
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半天
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浙江省法紀教育基地
主題：黨風廉政建設和反腐敗警示教育
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半天
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諸暨楓橋鎮（“楓橋經驗”）
主題：基層社會治理現代化
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半天
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杭州行政服務中心（市民之家）
主題：探索浙江政務服務工作
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半天 |
培訓體系
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培訓流程
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典型案例
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昆山市信訪系統干部能力提升培訓班 |
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廣東省政法系統執法監督與涉法涉訴信訪工作研修班 |
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重慶市信訪辦主任綜合能力提升培訓班 |
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成都市信訪系統領導干部培訓班 |
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云南省信訪局長綜合素質能力提升專題培訓班 |
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山東省信訪干部能力提升培訓班 |
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廣西信訪工作法治化建設能力提升班 |
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西藏昌都市信訪干部綜合能力提升專題培訓班 |
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日照市信訪干部研修班 |
0571-86971085 / 0571-88273072
杭州市上城區凱旋路268號
